Más de 13.000 km² de territorio, geografías diversas y una normativa exigente: el desafío que Grupo Datco resolvió para COPELEC con una solución IoT de medición, monitoreo y control de red en tiempo real.
Vertical
Telco
Categoria
Infra & Conectividad
Soluciones
IoT
Infraestructura IT
En el marco del proceso de modernización de su red de distribución de energía eléctrica y el cumplimiento normativo exigido en Chile, la Cooperativa COPELEC encomendó a Grupo Datco la implementación y despliegue de una solución de Internet de las Cosas (IoT) que posibilite la medición y monitoreo remoto de la calidad de energía de su red de distribución con la que brinda servicios a más de 100.000 clientes y cooperados en la región del Ñuble, ubicada en el centro sur del país.
Desafío
Tratándose de una entidad que presta servicios en una amplia región, con una superficie de más de 13.000 km², que va del mar a la cordillera, con geografías y densidad poblacional muy disímiles, el proceso de modernización de la red de distribución debía contemplar una solución técnica escalable, sostenible y que pudiera soportar diferentes alternativas de conectividad.
Asimismo, la regulación a cumplir, un factor clave para el cliente, establece diversos criterios que la solución de monitoreo remoto debía resolver:
Medición: El sistema tiene que permitir la medición remota de los consumos e inyecciones de energía activa y reactiva de los clientes con una resolución de, al menos, 15 minutos.
Monitoreo: El sistema tiene que permitir el monitoreo remoto de las principales variables de calidad de suministro y de calidad de producto en el sistema de distribución. En particular el estado de suministro, contemplando la notificación de las desconexiones de los clientes y/o usuarios mayores a 3 minutos en un tiempo no mayor a 15 minutos.
Control: El sistema tiene que permitir la conexión, desconexión y limitación de consumos y/o inyecciones de clientes y/o usuarios de manera remota.
En este contexto, el mayor desafío que el equipo debió enfrentar estaba dado por la integración de diversos dispositivos en una única unidad de tele medición, que le asegure al cliente el acceso remoto a los transformadores para obtener información de los principales indicadores del suministro eléctrico, como la corriente, el voltaje y el factor de potencia, entre otros, volcándolos a una plataforma de monitoreo y control para su visualización en tiempo real.
Solución
Luego de un pormenorizado relevamiento de alternativas tecnológicas, el equipo de profesionales de Grupo Datco diseñó e implementó para COPELEC una solución IoT integral denominada Sistema de Medición, Monitoreo y Control (SMMC), conforme a la Norma Técnica de la Comisión Nacional de Energía (CNE).
El proyecto integra unidades inteligentes de sensorización instaladas en los circuitos de distribución, conectadas a transformadores y puntos críticos de la red, que permiten medir, registrar y transmitir en tiempo real variables eléctricas como corriente, voltaje y factor de potencia, entre muchas otras.
Estas unidades comunican sus datos mediante una red de comunicaciones implementada sobre la propia red eléctrica de COPELEC, utilizando fibra óptica y tramos híbridos, lo que permitió independizar la solución de redes celulares o radiofrecuencia, un factor que marca una diferencia estructural con otras distribuidoras del país.
Esta topología garantiza una conectividad robusta, de baja latencia y alta disponibilidad al mismo tiempo que habilita nuevos servicios de valor sobre la misma infraestructura.
En su primera etapa, la solución contempló el monitoreo del 60 % de los hogares energizados por COPELEC en la región de Ñuble alcanzando así la mayor parte de la base de clientes activos. El sistema SMMC permitirá a COPELEC monitorear los circuitos asociados a cada transformador, asegurando cumplimiento normativo y generando información granular sobre el comportamiento energético de su red.
Beneficio/Impacto
A partir de la puesta en marcha de esta solución, COPELEC cuenta con una herramienta estratégica que le permite gestionar de manera inteligente su red de distribución eléctrica, administrar y asegurar la calidad de servicio que reciben los usuarios asociados a la cooperativa, al tiempo que se adecúa a las exigencias de la Norma Técnica de Calidad de Servicio para Sistemas de Distribución establecidas por la Comisión Nacional de Energía (CNE).
Adicionalmente, la solución le permite al cliente una reducción de sus costos operativos, a la vez que lo impulsa a convertirse en un proveedor proactivo con foco en la mejora continua del servicio que brinda a sus clientes.
La Solución de IoT para monitoreo inteligente de la red de distribución de energía eléctrica adquirida por COPELEC, con Grupo Datco actuando como partner estratégico, permite a la cooperativa eléctrica anticiparse y prevenir fallas, ser más proactivos y mejorar los tiempos de reposición del servicio. El monitoreo constante de los datos relevantes del estado de la red y los servicios resulta clave para mantener la continuidad y la calidad del suministro eléctrico.
Principales beneficios del Sistema de Medición, Monitoreo y Control (SMMC):
Reducción significativa de costos al implementar lectura y corte/reposición de suministro remoto.
Mayor disponibilidad de información al cliente/usuario respecto de sus consumos.
Mejor fiscalización de la calidad de producto entregada.
Mejor monitoreo de la red que permitirá reducir los tiempos asociados a la reposición de suministro en caso de cortes.
Prevención de catástrofes naturales como incendios forestales.
Reducción de costos asociados a las perdidas eléctricas técnicas y no técnicas.
Cumplimiento normativo referente al monitoreo de la calidad de la energía.
Patricio Lagos Cisterna, gerente general de la Cooperativa Eléctrica COPELEC: “COPELEC es la primera cooperativa en Chile que tiene operativa este tipo de medición, con una gran inversión que va a permitir optimizar la gestión de la red de distribución, tomar decisiones basadas en datos y asegurar la calidad del servicio dando cumplimiento a la normativa vigente”.
Sobre la Cooperativa Eléctrica COPELEC
Con más de 10.000 mil asociados y asociadas, COPELEC es la cooperativa eléctrica más importante de Chile. Tiene sede central en la ciudad de Chillán y es la responsable de distribuir energía en las 3 provincias y 21 comunas que integran la región de Ñuble. Con el transcurso del tiempo COPELEC fue anexando otros servicios con el objetivo de ampliar el desarrollo social y económico de sus asociados y asociadas. Actualmente tiene 14 puntos comerciales o tiendas distribuidas en áreas rurales donde comercializan electrodomésticos y otros servicios. En 2022 la cooperativa inició un ambicioso proyecto para desplegar una red de anillos de fibra óptica para proveer servicios de conectividad y TV digital a sus asociados. Este año adjudicó un importante concurso público llamado Ultima Milla El Ñuble que, a través de cofinanciamiento estatal, le permitirá a COPELEC completa su despliegue con la implementación de una red de telecomunicaciones de la cordillera al mar.
Más info: www.COPELEC.cl | www.COPELECtelecom.cl
